Garantiert ab 15 Uhr. Der Check-In muss allerdings bis Mitternacht erfolgen, da unsere Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist.

Seit dem 17. Januar 2026 ist bei uns keine Barzahlung mehr möglich. Bezahlen kannst Du ausschließlich mit Debit- oder Kreditkarte.

Es stehen 2 Parkflächen zur Verfügung, die von unseren Gästen kostenfrei und nach Verfügbarkeit genutzt werden können: Eine gegenüber dem Haupteingang des Hotels in der Gartenstraße und eine weitere auf der Rückseite des Hotels (Einfahrt über Landauer Straße 55, 67433 Neustadt). Eine Reservierung einzelner Parkplätze ist nicht möglich.

Für Gästefahrräder gibt es eine Fahrrad-Pergola mit Ständer, an dem Du Deine Räder abgeschlossen abstellen kannst. Steckdosen zum Laden von E-Bikes sind ebenfalls vorhanden. Der Bereich ist nicht gesondert gesichert, das Abstellen erfolgt daher auf eigene Verantwortung.

Geräuschlose Zimmer haben wir nicht, da sich unser Hotel zu zentral und zu nah am Bahnhof befindet. Ruhe und Lärm sind jedoch subjektiv. Viele unserer Zimmer haben das Prädikat "ruhig" aber verdient. Wünsche notieren wir gerne, allerdings können wir keine festen Zimmer zusagen.

Dein Hund ist bei uns herzlich und kostenfrei willkommen. Bitte gib uns schon bei der Buchung Bescheid – nicht erst beim Check-In. Alles, was Dein Hund braucht, bring' bitte selbst mit. Bei starker Verschmutzung behalten wir uns vor, eine Gebühr zu erheben.